Te ajutam sa vinzi online eficient si profitabil!
Comert electronic > Magazin online > Intrebari frecvente despre comertul electronic

Intrebari frecvente despre comertul electronic

Vrei sa-ti deschizi un magazin virtual si ai o mie de intrebari? Aici gasesti cateva dintre raspunsurile la intrebarile pe care le primim cel mai frecvent de la clientii nostri.

Iar pe blogul nostru gasesti o serie de articole despre comertul electronic.

Daca ai o intrebare al carui raspuns nu il gasesti foloseste formularul de contact pentru a ne-o transmite.

Lista de intrebari

Cat ma costa sa deschid si sa intretin un magazin online? (sus)

Nu exista un raspuns universal valabil la aceasta intrebare.

In functie de planul tau de afaceri - de ce vrei sa obtii si in cat timp - investitia in bani poate varia de la zero la zeci de mii de euro sau chiar mai mult.

Daca iti alegi o solutie open source, iti faci singur instalarea ei, iti creezi singur un design, apelezi la un serviciu gratuit de gazduire si te ocupi personal de introducerea informatiilor in magazin atunci poti spune ca nu ai cheltuit nici un leu ca sa-ti deschizi magazinul, investind doar timp si cunostinte (o alta forma de bani).

Oferta noastra speciala de deschidere magazin electronic costa 1.270 euro si include cam toate serviciile de care ai nevoie pentru a demara activitatea + chiria pe 12 luni pentru magazinul tau.


Cat dureaza sa deschid un magazin online? (sus)

Recordul nostru de deschidere a unui magazin (instalare, design, introducere produse si texte) este de o zi lucratoare. In general insa deschiderea unui magazin dureaza intre 1 si 4 saptamani.

Trebuie sa tii cont si de faptul ca ca instalarea magazinului nu este acelasi lucru cu lansarea lui.

Dupa ce ai instalat magazinul online trebuie sa incepi sa introduci produsele, imaginile, informatiile despre firma etc.

In cazul unui magazin cu mii de produse aceste operatiuni pot dura saptamani sau chiar luni de zile.


Ce pot vinde online? (sus)

Cam tot e e legal sa vinzi si offline.

Avand insa in vedere ca produsele trebuie expediate cumva la client (ceea ce implica un cost de transport) sunt de preferat produsele de dimensiuni mici si cu pret cat mai mare, astfel incat ponderea costului de transport in pretul produselor sa fie cat mai mica.

De asemenea e de preferat sa ai produse care sa iti permita o marja cat mai mare pentru ca o marja mica inseamna volume mari si automat costuri mari de operare (facturare, ambalare, suport clienti, retururi etc.).


Ce legi specifice se aplica magazinelor online? (sus)

Legea nr. 365/2002 privind comertul electronic, cu normele ei metodologice

Ordonanta Guvernului nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta

Pe langa aceste acte de baza mai pot fi si alte reglementari specifice tipului de produse pe care il vei comercializa (ex. la anumite produse electronice trebuie specificata includerea taxei de timbru verde in pret).


In cat timp imi pot recupera investitia? (sus)

Raspunsul la aceasta intrebare ti-l poti da numai dupa ce iti faci planul de afaceri.

Informatii utile despre cum iti calculezi profitabilitatea magazinului gasesti in acest articol.


Pot sa am un serviciu stabil si in acelasi timp sa deschid un magazin electronic? (sus)

Daca activitatea online nu e in conflict de interese cu serviciul tau curent atunci poti.

Este bine insa sa iti informezi superiorii ca ai o activitate suplimentara care nu are legatura cu ce faci la birou, macar ca sa nu te trezesti mai tarziu in situatii jenante.

Trebuie desigur sa iei in calcul si ca va trebui sa gasesti pe cineva care sa se ocupe de magazin atunci cand tu nu poti (esti la birou, in deplasari etc.) pentru ca atunci cand un client suna la telefoanele de pe site trebuie sa ii raspunda cineva.


Am nevoie de plata online cu card? (sus)

Depinde de ce vinzi.

Plata cu card are avantajul ca iti ofera siguranta (aproape 100%) ca nu expediezi o comanda ce nu va fi preluata de client dar are si dezavantajul ca iti reduce marja de profit.

Daca insa marja ti-o permite iti recomand sa implementezi si aceasta modalitate de plata.

Mai multe detalii despre plata online gasesti aici.


Pot sa ma ocup singur de un magazin online? (sus)

Da, marea majoritate a operatiunilor de administrare a magazinului tau le poti face singur, cu conditia sa ai timpul necesar.

Este bine insa ca macar la inceput sa apelezi la un consultant sau servicii de suport, pana cand inveti cum functioneaza sistemul.

Trebuie sa iei in calcul insa si ca pe masura ce activitatea se dezvolta vei avea nevoie de personal care sa se ocupe permanent de magazin.

Blog comert electronic

Cele mai citite articole

Articole recente